7月29日下午五点,机场收费站迎来出行晚高峰,下班车流叠加暑期旅游出行车辆,收费站通行流量骤增。面对持续增大的通行压力,当班班长第一时间启动车流疏导应急预案,统筹部署现场保畅工作。
班组全员迅速就位,每名收费员定点负责一条车道,靠前开展车流疏导工作。针对现场频发的ETC设备故障特情,工作人员快速分类处置:能够当场调试解决的问题现场处理;设备失效、需要重新激活的车辆,引导至广场安全区域等候,由班长使用手持机完成发卡操作,最大限度缩短车辆滞留时间。大家紧盯车道显示屏,快速处置各类突发状况,全力推动车辆高效通行。
盛夏时节烈日炎炎,现场持续高温,短短数十分钟,工作人员的制服早已被汗水浸透。经过全员协同奋战,约二十分钟后,车道车流逐步回落。班长随即合理调配人员,安排大家错峰轮换就餐。望着恢复畅通的收费车道,工作人员悬着的心终于放下。
暑运保畅进行时,机场收费站将持续密切关注车流变化,不断优化疏导举措,用心做好文明延伸服务,全力以赴为广大司乘打造安全、有序、高效的通行环境。
