7月29日晚,一辆小客车驶入机场收费站入口ETC专用车道,栏杆却未如常抬起,费显屏上清晰提示“标签拆卸”。当班工作人员第一时间发现异常,立即上前询问情况,并迅速判断为ETC设备因松动或移位触发防拆卸机制,需要重新激活。司机听后拿出手机就想在车道激活,工作人员秉持“安全第一、畅通优先”的原则,温和而坚定地对司机说:“师傅,咱们先倒出车道,靠边在安全地带我帮您激活,在这儿太危险了。”在工作人员的指挥引导下,车辆平稳退出ETC车道,停至外广场安全区域。随后,工作人员指导其打开手机蓝牙及相应小程序,熟练地协助完成激活流程。整个操作过程仅用时几分钟,车辆顺利驶入高速。临行前,司机特意摇下车窗,向工作人员连连道谢。
此类ETC标签“拆卸”提示,是车辆在行驶过程中因颠簸导致OBU设备背胶松动或人为触碰后触发的安全保护机制,需通过手机端重新激活方可恢复使用。机场收费站温馨提醒广大车主:若遇此类情况切勿在车道内长时间停留,应服从现场人员引导至安全区域处理,或前往就近ETC服务网点寻求帮助。
